元气森林官方店铺惨遭羊毛党狂薅，损失200多万

临近双十一，各大羊毛群都为了这一年度之战摩拳擦掌跃跃欲试。

10月25日晚，元气森林官方店推出优惠活动，但由于运营人员设置错误，价值216元左右的36瓶气泡水，实付款只有10元。

消息传出后，羊毛党们很快蜂拥而至，各大社交平台上都有网友们晒出的“战果”。

通过部分网友的订单可发现：购买了18瓶元气森林乳茶产品，优惠后实付仅需3.46元；购买36瓶元气森林气泡水总价237元，优惠后实付只需14.67元。

甚至还有人拿出了超市老板进货的架势，薅羊毛都是千级数量起步的。

根据一位网友晒出的截图，其购买了1000箱，共支付1.58万元，平均每箱15.8元，仍远远低于79元每箱的原价。

除此之外，还有人甚至购买了10000箱、30000箱。

据粗略统计，错误的价格导致该款气泡水销量暴增30万单。

这一波羊毛大军战斗力之凶猛，很快就把店铺冲到链接全部下架了。

随后，一位自称是元气森林官方店运营的员工在秒杀群里哭诉。

网传图片显示，这名有自称元气森林淘宝店运营的店员出面，大概意思就是：媳妇临盆-设置错误-公司损失200万-普通打工人-请求申请退款-好人一生平安。

事情发生后，引起网友热议。

对于此事，有评论认为是运营失误、无心之举，这200万足以把一个普通打工人压垮。

但同时，也有声音质疑这是元气森林的刻意营销。

有网友称：“如果元气森林承认订单，则损失200万元；如果不承认订单撤店的话，只会损失1000元的保证金。”

“200万作为一场营销费用，真心不亏。”

“到了11的时候都会有这种消息放出来，就不知道是营销故意放出的还是真的。”

据律师分析，本次案例中，元气森林可以依据法律法规撤销订单，但需给予消费者一定补偿。

因为此合同属于显失公平，已经不属于正常促销行为的范围。

也有律师称，元气森林应该按消费者支付价格发货，忠实履行合同规定的义务。

网购中打折、促销的情况经常发生，但只要消费者确认了价格，支付了价款，那么此合同就已成立，并且商家不能以任何理由说合同不成立。

资料显示，元气森林成立于2016年，其中“0糖0脂0卡”苏打气泡水作为主打产品，在去年双十一夺得天猫和京东水饮品类销量第一。

但在今年4月，因为乳茶产品标识和宣传中没有说清楚“0蔗糖”和“0糖”的区别，元气森林曾一度陷入虚假宣传的舆论质疑中。

值得一提的是，此前苹果在线商店也曾出现过乌龙事件，千元商品标价一两百元，引得很多人薅羊毛。对此苹果的做法是直接砍单，退款不发货。

尚不确定元气森林最终会如何处理，目前客服正在联系已下单顾客请求对方退款。

你觉得元气森林这次是营销还是失误呢？