幻灯二

“不会有Windows 11了”是怎么骗过所有人的?

谁能料到,微软“末代系统”Windows 10竟然后继有人了。

人们原以为,微软会像过去5年那样,在下半年按部就班地推出Windows10系统的重大更新,其内部代号为SunVally(太阳谷),正式代号为2021H2(意为2021年下半年更新)。谁曾想这次微软CEO萨提亚·纳德拉亲自披露消息[1]、内部测试版偷跑、各种预热短片与宣传海报,让事情变得不一样了……

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这次更新受到了非比寻常的礼遇——微软为此了单独举行一次网络发布会,时间就在6月24日(实际上,2015年7月正式推出Windows 10以后,微软还没有为操作系统举行过大型发布会),而且拥有一个独立的名字:Windows 11。

等等,好像不对劲。

早在Windows 10发布的2015年,人们被告知,Windows 10将是微软最后一代操作系统,以后只会有更新,不会有升级。但最近一个月的事情让人觉得,微软“改名部”又在刷存在感了。

“不会有Windows 11了”是怎么骗过所有人的?(图1)

为什么人们会觉得“Windows 11不应该存在”?微软改名部冤不冤?真的打脸了吗?

这次可能真没有。

一个骗了全中国的“乌龙”

人们一直认为,“微软不再推出Windows 11、12等后续系统”的言论,来自时任微软Windows和设备部门执行副总裁的特里·迈尔森(Terry Meyerson),但这是一场典型的“曼德拉效应”(指大众的集体记忆与历史事实不符),也从没人认真考证过迈尔森到底说了啥。

让我们从微软的技术博客中寻找答案。

2015年1月,特里·迈尔森在微软的官方技术博客中写道,“我们将在新特性准备就绪时发布,而不是等待下一个主要版本。Windows 10将和所有的互联网服务一样,版本将没有意义。”“一旦升级至Windows 10,将在设备支持的生命周期内保持其最新状态。”[2]

此后,迈尔森在多个场合发表过类似言论,至于Windows 10是否有后续系统,他从未作过明确表态。

直到2015年5月,决定性的一幕出现了——在Microsoft Ignite会议上,微软开发技术人员杰瑞·尼克松(Jerry Nixon)说出了那句广为流传的话:“Windows 10是最后一个版本的Windows 系统。”(“Windows 10 is the last version of Windows”)[3]。

领英资料显示,当时尼克松的头衔是微软高级技术专员(Senior Technical Evangelist)也是微软官方“Windows 布道师”,但他既不是中文媒体口中的“开发者主管”,也很难被视作有内部影响力的微软官方发言人。

“不会有Windows 11了”是怎么骗过所有人的?(图2)

尼克松的领英履历信息,图丨LinkedIn

然而,真有人信了。

市场调查机构Gartner的调研副总裁史蒂文·克莱因汉斯(Steve Kleynhans)在接受BBC采访时表示,不会有Windows 11了,而BBC也将之当大新闻,直接把“微软停止开发新一代Windows系统”挂上了大标题[4]。

“不会有Windows 11了”是怎么骗过所有人的?(图3)

听风就是雨的BBC

当然有媒体不信邪,比如最先报道尼克松“最后版本”言论的科技网站TheVerge,其高级编辑汤姆·沃伦(Tom Warren)长期跟踪微软动态,他判断:Windows10可能是“最后一个主要版本”,微软未来可能会选择Windows 11或Windows 12,但如果人们升级到Windows10,并且常规的更新就能达到目的,那么每个人就会满足于“Windows”,甚至不用担心版本号[3]。

在国内,快科技、IT之家等媒体也多受沃伦的影响,有的甚至直接援引The Verge的报道,转述了他的判断[5]。

至于是不是要永久更新呢?也不是。

在Windows 10发布之前的一周(美东时间2015年7月20日),PCMag就根据微软发布的Windows生命周期最新页面,提到了Windows 10的寿命:5年主流支持(到2020年10月13日),10年扩展支持(到2025年10月13日)[6]。

总之,事实是——

  • 以特里·迈尔森为代表的微软高管,从没说过“Windows 10是最后一版Windows”的话;

  • “最后一个版本”的言论,出自基层员工杰瑞·尼克松之口,以他在微软的身份和职责,其表态既不能代表高层,也不能代表官方正式态度;

  • 最先报道尼克松“最后一个版本”言论的科技网站The Verge,也并没有放弃对Windows 11甚至更高版本的期望;

  • 微软也从没承诺过“永久支持Windows 10”,而是在发布之前就制定了其寿终正寝的时间表。

尽管一大堆媒体报道,事情还是失控了——在国内外某些不靠谱媒体搅起的浑水中,“末代Windows”不仅弄假成真,还张冠李戴给迈尔森,蒙蔽国人足足5年,以致包括不少网媒在内的中国网民,都陷入曼德拉效应。

不过,经过这么一番机缘巧合,微软的Windows 11倒像是给用户的意外惊喜。

走进Windows 11的良夜

按常理来说,Windows 11万万升不得。

2000年以来,微软操作系统也开始遵循“钟摆效应”,一代过渡一代神——“神作”Windows10之后的Windows 11,到底是什么样的产品?距离2015年发布Windows10,已经过去5年,这难免让人联想到从XP到Vista,同样跨越了近6年,但事实证明Vista如Windows 8一样,都是过渡产品。

发布会上,我们终于见到了Windows 11的真容。

微软首席产品官帕诺斯·帕奈(Panos Panay)带来了Windows 11,并表示这是一款能“让你更接近所爱之物”的系统。

新系统第一个大变化是UI设计。

在Windows 8和Windows 10上那个立体的视窗徽标,被“压”成了方方正正的平面。这也是距离1985年,微软发布Windows 1.0后,第二次使用扁平化的徽标设计。

“不会有Windows 11了”是怎么骗过所有人的?(图4)

此前历代Windows系统徽标

“不会有Windows 11了”是怎么骗过所有人的?(图5)

Windows 11的系统徽标

另外,Windows 11还抛弃了硬朗的直角边窗口,使用了大量圆角设计;卡片、状态栏等窗口背景使用毛玻璃的效果;开始菜单和任务栏从左边移到了中间。

“不会有Windows 11了”是怎么骗过所有人的?(图6)

Windows 11的界面

不过这些设计因有“借鉴”Mac OS之嫌,被预览版用户戏谑为“果里果气”。

在功能上也有不少新意。

微软产品合伙主管卡门·兹拉特芙(Carmen Zlateff)介绍到,Windows 11给分屏交互做了优化,不光能快速选择自己心仪的分屏形式,还支持三页分屏,更方便用户创作。(但实际上,在Windows 10系统中,微软也已经提供了官方的小工具包PowerToys,可以实现近似的效果)

“不会有Windows 11了”是怎么骗过所有人的?(图7)

Windows 11支持多种分屏形式

微软产品营销负责人菲利普·麦克卢尔(Phillip McClure)则展示了Windows 11丰富的交互形式。新系统打通了键鼠和触控的操作,也因此砍掉了平板模式。用户在使用平板时,可以用触控、手写笔,甚至语音进行交互和输入。

“不会有Windows 11了”是怎么骗过所有人的?(图8)

在Windows 11上使用虚拟键盘输入

虽然Windows 11移除了不少人喜欢的动态磁贴,却增加了一个小部件功能,让Windows Vista和Windows 7上的小工具“借尸还魂”。

“不会有Windows 11了”是怎么骗过所有人的?(图9)

Windows 11的小部件

接下来,Xbox副总裁莎拉·邦德(Sarah Bond)又介绍了新系统在游戏功能上的优化,其中包括更好的画质(Auto HDR)、更快的加载速度(DirectStorage API)以及支持Xbox云游戏等。

“不会有Windows 11了”是怎么骗过所有人的?(图10)

莎拉·邦德介绍Auto HDR功能

最后,帕奈再次现身,宣布了one more thing——Windows 11支持使用安卓App啦。(隔壁的MacOS:明明是我先支持iOS手机App的)

他以抖音海外版——TikTok为例进行展示,并提到在微软商店中,已经有Kindle阅读、战争游戏、Uber等产品入驻,相当于自带一个安卓模拟器,让上班摸鱼又多了一个理由。

“不会有Windows 11了”是怎么骗过所有人的?(图11)

“不会有Windows 11了”是怎么骗过所有人的?(图12)

Windows 11上的Android App

总的来看,微软此次展示的Windows 11身上,有很多准备已久但又被砍掉的Windows 10X的影子。比如兼容Android应用,比如新的开始菜单、居中的任务栏等等。

哦,还有:Windows 11的一些最低硬件需求是:

  • 1GHz/64 位处理器(32位处理器彻底被抛弃)

  • 4G内存、64G存储空间(比Windows 10的基础需求高了一倍)

  • 9英寸/720p分辨率(微软还是没打算杀回手机操作系统,没有Surface Phone)

微软还宣布了升级规则:用户只要安装了Windows7、8、8.1和10的正版系统(注意,XP用户这次被抛弃了),即可通过Update功能免费升至Windows11系统,下周起可下载预览版,正式升级期限为今年假期开始到2022年,至于具体时间,官方还没有公布。

但想让用户乖乖地把系统从趋于稳定的Windows 10升级到Windows 11,微软还需要努力,毕竟,在过去几年,微软对操作系统的升级态度略显敷衍,让不少用户伤透了心。

挽回微软的“巨硬”口碑

Windows在用户中日益恶化的口碑,完全是微软凭实力“作”出来的。

一方面,用户已经受够了微软反复无常的“微创新”。

除了前文提过、在Windows 11上“借尸还魂”的小部件外,Windows系统里“上了砍,砍了上”的功能,给老用户添堵。

  • 2017年11月,微软官方称推出Sets窗口管理功能,被誉为Windows 95以来最大窗口UI变动。用户还没新鲜够,微软又在半年后的新版本中下线了这一功能。

  • 2018年10月,微软高级项目经理布兰登·勒布兰克(BrandonLeBlanc)又透露仍在研究Sets功能,但该功能还未准备好[7]。又过了半年,另一微软高级项目经理里奇·特纳(RichTurner)给用户泼了盆冷水,称Sets窗口管理不会再有了[8]。

上线新功能时犹犹豫豫,用户喜闻乐见的功能,砍起来毫不手软。近几年,微软放弃了Groove Music、人脉、书籍、OneNote桌面版等功能。2020年,Cortana还退出了中、英、加等国,四个月后,微软又给Cortana增加了“可卸载”的选项。

而面对该砍的功能,又拖拖拉拉。典型的例子是控制面板,“通过注册表卸载软件”的模式,早已落后于移动系统“删图标即删程序”的傻瓜卸载模式。早在2015年就有消息指微软会取消控制面板,但5年过去了,控制面板还活着。

在Windows系统兜兜转转的微软老牛拉破车,让用户对“微创新”的系统产生审美疲劳。以至于专业媒体也有些PTSD,在昨晚微软发布会开始前4个小时,TheVerge编辑汤姆·沃伦发表了一篇稍显刺耳的文章《微软需要证明:Windows 11远远不是Windows10.5那么简单》,文中提到兼容Android应用,可能是Windows 10与11最大的区别,但还不够,问题很多[9]。

另一方面,Windows系统Bug频出,用户体验实在不够好。

这一点,微软现任CEO兼董事长纳德拉难辞其咎。纳德拉在2014年接任微软CEO后,宣布对微软进行大规模重组,并顺手把操作系统的整个测试团队都裁撤掉。

此外,由于自动化测试系统效果有限、Windows Insider用户反馈意愿减弱等原因,微软无法在正式版本推出之前消灭Bug。于是,正式用户便成了给微软做人肉测试的小白鼠。

这背后的原因可能是:在外部看来,微软内部自上而下,似乎都在轻视Windows业务

2014年7月,刚上任的纳德拉在发给微软员工的备忘录中,只有寥寥数语提到Windows。独立分析师本·汤普森(Ben Thompson)分析过该备忘录后表示:“纳德拉甚至没在备忘录前2000个词中提到Windows,这表明微软战略发生了重大变化。”[10]

彼时,Windows为微软贡献的营收,占到了总营收的25%。

汤普森一语成谶,微软的业务逐渐转向云服务和Office,Windows的营收占比也开始逐渐下降。到2015年第四季度,Windows业务所占微软总营收的比例只有10%,营收额同比下降5%。相比之下,云计算部门和Azure销售分别增长5%和140%[11]。

2018年,一位曾在微软工作了17年的前员工蒂姆·施耐德(Tim Snead)在Medium上发文表示,Windows业务已经不再是微软的核心业务[12]。

2019年第二季度,微软云计算收入首次超过Windows业务,操作系统业务的地位再次下滑[13]。

微软的桌面操作系统业务营收在下滑,移动操作系统也一直没什么存在感(我们都知道微软在移动操作系统领域到底折腾出了啥玩意儿)。

2019年Surface新品发布会上,微软曾展示一款适用于平板和电脑的系统——Windows10X。不过,两年后,Windows10X的开发项目已被证明取消。在这个移动场景主导硬件使用的时代,失去了移动操作系统,无异于失去了一大块市场——现在,微软想起了Android。

时隔五年,纳德拉再次为Windows系统出镜站台,似乎有提携之意。在微软官方博客中,帕诺斯·帕奈也表示,Windows11是“为了生产力、创造力和易用性而生”,并鼓励公众快去买PC[14]——一个细节是,在网络发布会上,微软官方演示Windows11相关功能时,用了惠普笔记本+戴尔显示器的组合,而没有用Surface(有没有在暗示什么)。

Windows 11会让用户坚守或回归微软吗?接下来,选择权交给用户了。


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